Quienes que dependen para su día a día de aparatos eléctricos (caso de los dispensadores de oxígeno que usan algunos pacientes respiratorios) han recibido esta semana dos noticias esperanzadoras. Por una parte, el Defensor del Pueblo Andaluz ha informado de que esa Comunidad Autónoma ha acogido favorablemente una de sus quejas y tomará medidas para compensar económicamente a los electrodependientes. Por otra, el Defensor del Pueblo estatal ha trasladado a la Secretaría de Estado de Energía la necesidad de regular la figura de los pacientes electrodependientes y establecer un sistema de protección específico.
El gobierno andaluz aceptó la queja 22/2350 del Defensor del Pueblo autonómico, relacionada con las ayudas destinadas a tratamientos domiciliarios como hemodiálisis, diálisis y oxigenoterapia. Las gestiones realizadas ante la Consejería de Salud y Consumo y la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud del Servicio Andaluz de Salud tenían como objetivo la actualización de los importes de las ayudas vigentes desde 2014. Además, se buscaba la armonización del procedimiento para la compensación económica por gastos de consumo de electricidad o agua, incorporando el derecho a la información como un elemento esencial para la solicitud y acceso a la compensación en condiciones de igualdad y equidad.
La respuesta recibida fue positiva para ambas solicitudes. El Servicio Andaluz de Salud impulsó los trámites administrativos necesarios para la modificación de la Orden, mientras que la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud incorporó el procedimiento a su plataforma web y al apartado dirigido a la ciudadanía del sitio web del Servicio Andaluz de Salud.
El Defensor del Pueblo Andaluz considera estas acciones un paso importante para atender las demandas de las personas electrodependientes, aunque se seguirá haciendo seguimiento para asegurar su efectividad a largo plazo. La información completa sobre estas gestiones se encuentra disponible en la página web de la institución: Enlace.
El Defensor del Pueblo Estatal respalda una regulación justa para electrodependientes
Además, el Defensor del Pueblo Estatal ha respaldado las conclusiones de la jornada Personas Electrodependientes: Propuestas para una regulación justa, que se llevó a cabo el 30 de enero de 2023. El documento fue enviado a la Secretaría de Estado de Energía, sugiriendo la necesidad de regular la figura de los pacientes electrodependientes y establecer un sistema de protección específico. Esto incluiría bonificaciones tarifarias y la disponibilidad de dispositivos para garantizar la estabilidad del suministro en situaciones donde el caudal regular no pueda ser asegurado.
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